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Seis Sigma como un sistema integrado de procesos |
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El desarrollo de
la estrategia Seis Sigma en una organización exige un
esfuerzo constante para lograr ajustar los elementos básicos
que mueven a una organización. La estrategia Seis Sigma no
se debe observar como la aplicación indiscriminada de
métodos estadísticos a los procesos de negocios. El
desarrollo de Seis Sigma en una empresa implica mejorar la
eficacia del funcionamiento de la organización y su
dirección. Los datos, información y conocimientos se emplean
como instrumentos para realizar las actividades operativas;
pero lo que realmente conduce a los resultados es la
capacidad de dirección que orienta los esfuerzos hacia el
logro de las metas establecidas. |
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El modelo de desarrollo de la
estrategia Seis Sigma lo resumimos en el siguiente esquema: |
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Procesos de
dirección |
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- Organización
para el desarrollo del Seis Sigma
- Creación de
una cultura Seis Sigma
- Gestión de
proyectos
- Dirección
horizontal
- Gestión de
procesos
- Dirección
por políticas
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Procesos de apoyo |
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- Estrategia
de formación
- Aprendizaje
organizacional
- Coaching
- Sistemas de
información
- Tecnología
estadística
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Procesos
fundamentales |
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- Mejora de
procesos
- Innovación
de procesos
- Nuevo
management
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Proceso
estratégico |
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- Postura
estratégica
- Alineamiento
estratégico
- Creación de
capacidades competitivas
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"Seis Sigma es management" |
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